よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

もぎとり(梨狩り・ぶどう狩り)はできますか?
当園では収穫体験は行っておりません。
農園で収穫した梨とぶどうを直売のみで販売しています。
団体利用はできますか?
団体でのご利用は受け付けておりません。
試食はできますか?
試食の提供はございません。
代わりにお徳用袋をご利用ください。
販売サイズや品種が分かりません。
  • 梨:3kg・5kg・10kg単位。大玉の方が味が良く価格も高めです。
  • ぶどう:1.5kg・2kg・3kg・4kg。
  • 直売所では「お徳用袋」も販売(配送・予約不可)。
予約はできますか?
店頭販売品に限り、日付指定でのお持ち帰り予約は可能です。
ただし収穫量や注文状況により承れない場合があります。
※お徳用袋はサービス品のため予約・取り置きはできません。
ホームページから注文できますか?
インターネット・メールでの受付は行っておりません。
通販はFAX注文のみとなります。
注文した商品が届かないのですが?
ご注文いただいても収穫状況により発送が遅れることがあります。
天候や注文数の影響による遅れについてはご了承ください。
配送の日付指定はできますか?
日付指定は基本的にできません。
ご希望がある場合は必ずスタッフにご相談ください。
お徳用品を発送してもらえますか?
お徳用品(はねだし/B級品)は店頭販売のみです。配送対応はしておりません。
届いた商品に痛みがありました。
出荷時に検品していますが、輸送中のトラブルで傷む場合があります。
  お手数ですが お電話 にてご連絡ください。以下をお伝えいただけるとスムーズです:
  • 伝票番号
  • 届いた日・開封日
  • 外観の状態(可能であれば写真も)
詳しくは ぶどう配送品の脱粒について もご覧ください。
消費期限はどのくらいですか?
梨・ぶどうとも到着から4日~1週間以内にお召し上がりください。
早いほど美味しく、時間が経つと品質が落ちます。追熟はしません。
保存方法を教えてください。
  • 梨:箱から出して冷暗所または冷蔵庫の野菜室で保存。新聞紙やラップで包み、ヘタを下にすると味が保てます。
  • ぶどう:房を2~3mm軸ごと切り、保存袋に入れて野菜室で保存すると通常より長持ちします(2~3週間)。
販売時期はいつですか?
例年8月初旬~10月中旬頃まで。
幸水梨から始まり、8月中旬にぶどうがスタートします。
最新情報はホームページや X(旧Twitter) でご確認ください。
SNSなどで違う情報を見ました。
当園の公式情報は以下のみです:
  • 当ブログ
  • X(旧Twitter)・Bluesky(連動)
  • GoogleMap
その他サイトにある情報や、詐欺サイトにはご注意ください。
取材や店舗撮影は可能ですか?
取材は一切お断りしております。
またプライバシー保護のため、店舗撮影も禁止です。
スタッフ募集はしていますか?
スタッフの募集は行っておりません。

近況

地方発送について

山口農園

やまぐち農園では収穫した梨、ぶどうを地方発送する事もできます。
時期によって収穫できる品種が違います。
配送できる品種については店頭でご相談ください。
人気品種は品薄でお断りさせていただく場合がございます。
最近は酷暑という事もあり遠方の場合はクール便をおすすめしています。

※送料のほかにクール便ご利用の場合はクール便代がかかります。配送はヤマト運輸です。

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